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瑞昌存款机闹情绪吞了钱不认账

发布时间:2020-03-04 16:56:10 阅读: 来源:保险杠厂家

存款机闹情绪吞了钱不认账

经协调,市民陈女士拿回了100元钱

九江新闻网讯(记者 陈怡伶 张瑞颖)5月18日,陈女士在瑞昌一家银行存款时,存款机存入陈女士一张百元大钞后表示交易失败,让陈女士对着这台耍赖的存款机目瞪口呆。

当天,陈女士想往她的网银里充200块钱以便网上购物,到了银行办理业务的人并不多,但陈女士还是习惯性地来到了自动存取款机办理。当陈女士把两张百元大钞放入存款机后,存款机提示请取回未识别的钞票,于是她将未被识别的100元取出,并按下了确定键,结果存款机的屏幕上却显出了交易失败的提示,从没遇到这种情况的陈女士非常惊讶,交易失败了可是我的钱去哪了。

陈女士急忙询问了一旁的银行保安,银行保安说:现在办理业务的人这么少,你干嘛不去前台存呢。陈女士听完很是委屈:平时忙的时候,银行都宣传有卡的人尽量自助解决,我也是看就存个小数额,懒得麻烦工作人员,现在钱被吞了,倒是我的不是了。银行的工作人员向陈女士表示,这个情况时有发生,由于机子是新进口的,可能是由于对存款机的操作失误,或者是操作时间延时过长所导致。工作人员帮陈女士填写了一张表单,并告诉陈女士不要着急,银行将会尽快核实,在明天下班之前,保证将100元钱打到陈女士的银行卡上。

银行工作人员安慰陈女士说,这还亏是数额小,不然更麻烦还需要留下你的身份证,并建议以后陈女士办理存钱业务时,客户不多的话尽量前往柜台办理。陈女士觉得很郁闷,假如今天这笔钱数目较大,又等着急用,那岂不是要误事,那损失由谁来负责?5月19日下午,陈女士手机短信提示有100元入账,但存款机闹情绪这事,多少让她有些芥蒂。

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