给钱多排名就靠前搜索引擎未必可靠

消息(新闻30分)：互联网的搜索引擎为人们带来了很多便利。一般人们都觉得，搜索出来的结果是通过网络技术得出的客观结果，但实际上，这些搜索结果并不客观，里面搀杂了搜索引擎公司的经济利益。北京的韩先生是一名网络游戏爱好者，半个多月前，他从某著名搜索引擎搜索到一家出售游戏金币的网站，按照上面的地址韩先生先后汇出600块钱购买金币，却一直没有收到回复。

韩先生：我立刻给他们客服打电话，客服接到我电话，听到我这个情况之后，说“他很忙”，就把电话挂掉了。我再去打的时候，那边就已经没有人接听了。

按照韩先生的描述，记者在多个搜索引擎上输入“魔兽金币”关键词，发现这家以出售游戏金币、帐号为主的公司均名列搜索结果的前列，韩先生表示正是因为这个原因，最终自己从众多网站中选择了这家网站购买金币。根据该网站提供的经营许可证号陕B2-20060028，记者从陕西通信部门了解到，这是当地的一家机电公司，也就是说该网站冒用了别人的经营许可证号，属于违规经营的网站。

韩先生：我所不明白的是，为什么百度会把这样一个骗子网站放在竞价排名的第一位，这是我很愤慨的。

韩先生所说的竞价排名是时下网络上一种很流行的排名方式，据了解目前网络上出售游戏金币、账号的买卖信息有十几万条，网民往往通过搜索引擎查找自己所需要商品的信息，那么这个指导网民消费的排名是怎么确定的呢？记者拨通了韩先生所说的那家搜索引擎的客服电话。

百度搜索引擎客服：比如鲜花这个词第一名排在第一位点击一次10块钱，你要想排在它前面，你出十块零一分。人家点击价格比您高，您的排名位置就会在后面。

记者随即又拨打了另外几家搜索引擎的热线。

记者：这是雅虎的竞价排名热线吗？

雅虎：对，

记者：我们公司想把信息在您的搜索结果中排名放前一点，应该怎么办啊？

雅虎：比如说您提交的词语有两个客户参与竞价，那您出五毛，他出四毛，您就排在他的前面。

如此看来，付款越多，排名就越靠前。那么众多搜索引擎公司是否会对客户的合法性进行核查呢？

记者：他们只要注册，你们就不会进行核实就直接往上放，是吗？

某搜索引擎客服：对。

中国公安大学 教授：目前还没有一个很完善的法律法规来规范搜索引擎公司的行为，消费者不能完全相信这种搜索结果。

责编：张兰

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