保险杠厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
保险杠厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

武汉箭牌事业部总经理胡海林做品牌要看长远些-【新闻】

发布时间:2021-04-22 21:12:36 阅读: 来源:保险杠厂家

搜房记者】:在这样激烈的竞争环境中,箭牌有什么优势可以让自己脱颖而出呢?【胡海林】:这个我们要从大环境看,箭牌在全国本来就是做得最好的,而在武汉我们更是一直走在行业前端。90年代末,我们第一个做专卖店;还没有人做售后服务的时候,我们就开始实行免费安装。包括促销活动,现在武汉很多品牌都是在学我们的促销方法。我们箭牌在武汉可以说是起步最早,跑得最快。【搜房记者】:胡总对促销是很有经验的,根据您的经验,您觉得消费者最喜欢的是什么类型的促销呢?【胡海林】:一般消费者都喜欢直观的便宜。让消费者直接感觉到实际的、直观的优惠,这种促销方式是消费者最喜欢的。所以,我认为做促销不要做得太复杂,你的设计可以很复杂,但告诉消费者的内容要简单。【搜房记者】:消费者还是喜欢真实惠,那根据您的观察,武汉消费者的品牌意识如何呢?【胡海林】:我觉得全国的消费者都一样,他们对品牌还是有一定的要求,而且品牌意识是越来越强。毕竟大品牌售后服务比较有保障,这是消费者非常重视的。我们箭牌有很好的口碑,很大的客户群,如果是同一个竞争平台,做同样的活动和宣传,我们箭牌一定比其它品牌取得的效应要好。【搜房记者】:之前采访过其他城市的代表,谈到金融危机的影响,武汉是怎么消化这个冲击的?【胡海林】:我给你说个数字,武汉07年整年卖楼10万多套,08年只有4万5千多套。而我们受房地产的影响也是不言而喻的。但我们还是坚持做了一个活动,而且是最成功的一次。那天下着大雨,依然人山人海。这种时候消费者是捂紧了钱袋,但我们还是可以做些事情,毕竟消费者买了房的还是要装修,我们要做的就是锁定这四万套房子的客户。我们内部有一个比喻,原来池塘里有1000条鱼,你随便捞都能捞到100条,现在鱼少了,就要讲究方法了,比如原来用一个网,现在要用两个网,或者把网织密一点,把小鱼也捞进来。这样一来,如果捞得好说不定还能捞个200条。【搜房记者】:武汉那么重视促销,那零售的份额应该比较大吧?【胡海林】:我们零售的份额占到70%,是我们最重要的部分,工程方面还没有做得很成熟,但我们也从去年开始加大工程的力度。前段时间,我们签了两个500多套房的精装房合作项目,我们也要赶上精装房这个趋势。零售方面我们要练好内功,优化我们的产品结构,有条件的就改造、扩充一下我们的店面。在这种时候扩大店面还是比较有机会的,另外还要不断升级我们的服务,我们不但是武汉第一个做售后的,还准备第一个开展包铺贴,为客户创造更多的优惠和便利。我们要把服务工作细化,越是在这种淡季,我们越有时间做这些工作。工程这块,我们也会加大工程队伍的建设,跟一些大型的地产公司、设计院、设计公司、工装公司建立合作关系,成立战略联盟。【搜房记者】:武汉在包铺贴方面的工作进展到什么阶段?接下来怎样推进?【胡海林】:我们还没真正展开,现在正在向一些包铺贴工作做得比较好的城市学习经验,接下来我们会培训我们自己的铺贴队伍,计划把之前合作过的工程队伍拉过来一起做铺贴这块。【搜房记者】:请胡总给我们介绍一下品牌传播方面的经验吧。您是怎样在激烈的竞争环境中把箭牌这个品牌做大做强的?【胡海林】:做品牌最重要的是,要看远一点。有时我们面对客户,要满足他们的要求有可能会赔钱,如果但从这个角度看,很难做到长远的发展。所以我们要看远一点,看高一点,用心去呵护这个品牌,多做一些品牌上的宣传,所以我们的广告投入也是比较大的。【搜房记者】:你们的广告投入主要是什么类型?【胡海林】:主要是大型户外广告。当然,这种广告的效果很难即时作出评价,但消费者看到这种广告还是会对这个品牌产生信心,而且在知名度的扩大上是比较有效的。在美誉度方面,我们主要通过售后服务来提升,并且在当地开展我们的促销、让利活动,让消费者直接体验到我们的优惠。【搜房记者】:箭牌卫浴这个品牌给现在你们做瓷砖提供了强有力的后盾,但从卫浴到瓷砖,这种转变有一定的难度,您认为箭牌应该如何克服这个困难?【胡海林】:其实两者在本质上是一样的,但渠道的重点可能不一样。做卫浴可能技术是重点,服务是重点;但做瓷砖就可能工程是重点,家装是重点。从目前来看,做瓷砖可能要比做卫浴要简单一些,我们公司是同时做不同品牌的卫浴和瓷砖,压力是有,我们之前做卫浴可能工程不太理想,但做瓷砖对工程的要求就高了。这些需要慢慢调整,但整体来说并没有什么太大的问题。【搜房记者】:武汉做了那么多的促销活动,消费者的反响如何?上半年也过去了,你们的销售业绩怎么样呢?【胡海林】:整个上半年的销售情况跟去年同比差不多,基本持平。五月时,房地产回暖,这是一个利好消息,但没有立刻反映到我们的业绩上,因为消费者买了房也不会立马装修。但预计下半年会有一定的增长,好日子快要来了。【搜房记者】:期待看到你们在下半年会有很好的表现,谢谢胡总接受我们的采访

https://www.zkh360.com/item/AC8829.html

https://www.zkh360.com/item/AC2059.html

https://www.zkh360.com/item/AE0239.html

相关阅读