社交机器人居然会欺骗!
随着社交机器人的普及,其所引发的伦理风险也受到越来越多的关注,其中一个重要的关注点就是社交机器人的欺骗伦理问题。社交机器人,顾名思义,是指能和人类进行交流、互动的自主机器人,拟人化是社交机器人的重要属性。
来自麻省理工学院(MIT)媒体实验室的布雷泽尔认为,社交机器人能够以人的方式与我们交流和互动,理解我们,甚至与我们建立关系。它是一个具有类人社交智能的机器人。我们与它互动,就好像它是一个人,甚至是一个朋友。同样是来自MIT的达菲也认为,机器人能够与人进行有意义的社会交往,这本身就要求机器人具有一定程度的拟人化或类人属性,无论是在形式上还是在行为上,或者两者兼而有之。
事实上,从目前市面上所流行的社交机器人来看,它们不仅具有人形的外表,而且还可以通过言语面部表情肢体语言等来模拟人的情感。可以预测,随着人工智能技术的发展,社交机器人的拟人化属性会越来越凸显。不仅如此,达菲还认为,当今许多机器人专家的终极目标是制造一个完全拟人化的合成人。然而,当人类正为机器人的完全拟人化而付出努力,并为之自豪时,拟人化所带来的伦理风险也不应被低估。
来自都柏林大学智能实验室的扎韦斯卡一针见血地指出了问题所在,她认为,拟人化的核心是幻觉,因此,社交机器人的一个关键伦理问题就是欺骗。来自英国谢菲尔德大学的阿曼达夏基和诺埃尔夏基也认为,设计机器人来鼓励拟人化的属性可能被视为一种不道德的欺骗行为。
为什么社交机器人的拟人化属性能产生欺骗伦理问题呢?这需要从对欺骗的理解说起。斯坦福哲学百科全书将欺骗定义为,使人相信虚假的东西。可见,对于被欺骗者而言,所面向的事物或者其属性具有虚假性,这是欺骗得以产生的根源。
斯派洛通过比较机器人与生物体之间的区别,指出了机器人的虚假性,他认为,机器人没有任何感觉或体验。来自维也纳大学的科克尔伯格也从三个方面总结了情感机器人的不真实性,一是情感机器人企图用他们的情感来欺骗。二是机器人的情感是不真实的。三是情感机器人假装是一种实体,但它们不是。由此可见,无论机器人的拟人化程度多高,和人类自身相比,其仍然是虚假的和不真实的,而这无疑和欺骗定义中的虚假的东西高度契合。但只有虚假还不足以将欺骗上升到道德伦理的高度。
卡森认为,欺骗需要某种意图来导致他人产生错误的信念。欺骗在道德上的显著特征是它涉及到故意地使他人产生错误的信念。很显然,社交机器人必须要故意地隐瞒自己情感语言构件等方面的虚假性,才能产生欺骗伦理问题。然而,由集成电路、元器件等组合而成的社交机器人本身并没有任何意图,但是,它们拟人化的属性却自带意图,即诱导人相信它们看起来更像人的意图。扎韦斯卡等人认为机器人本质上只是一种机器,它利用人类拟人化的倾向来制造生命的幻觉,而不是变得有生命。可见,对人类(将物体)拟人化的倾向的利用就是一种故意,它所指向的就是制造生命的幻觉的欺骗意图。因此,结合欺骗的定义以及社交机器人的欺骗意图来看,确实存在社交机器人的欺骗伦理问题。
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