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【新闻】水管漏水泡了婚房富力地产拖俩月不解决问题

发布时间:2020-10-14 12:10:57 阅读: 来源:保险杠厂家

天津北方网讯:津南区富力又一城业主王女士近日向本报帮办热线28201000反映,其所住单元房室外楼道供水管道漏水导致其室内被泡、财产受损,多次向开发商反映,工作人员把事情都推给施工方,一拖再拖,至反映时已拖了两个多月,没有解决。

王女士介绍,被泡的是她的婚房,入住才一年多。2017年11月25日晚,楼下业主跑来告知,他家进门玄关处漏水。“我紧急联系我家装修的师傅询问是什么原因,11月26日物业工作人员及装修公司相关人员排查漏水原因无果,此时漏水仍在继续。11月27日,上述人员把我家地板砖凿开,门套、鞋柜拆掉,才找到漏水点。原来漏水点在室外,渗水是楼道供水管道破裂所致。因为长时间漏水,导致我家墙皮脱落和发霉,又因为寻找漏水点把我的婚房弄得破乱不堪,心情坏到极点。”

王女士称,此后她为讨说法费尽了精力。“开发商一再拖延,我一再催问,最后才把室内恢复原状,一应建材都是我自己掏钱买的,还有其他损失,我找开发商讨说法。开发商的工作人员能言善辩,告诉我说是建筑公司施工时把水管弄漏了,让我找建筑公司。凭什么我跟开发商签合同买了房,出了问题让我自己找建筑公司?”

接到王女士反映后,记者联系该楼盘开发商天津津南新城房地产开发有限公司。雷姓负责人了解情况后短信回复称,水管漏水维修工程已于去年11月29日维修完毕,屋内被破坏地砖于2018年1月8日恢复完成。“问题是由室外供水管道渗漏造成,业主要求赔偿,我们正在跟工程沟通赔偿金额。”

几天后,在未得到该开发商任何回复的情况下,王女士再次联系本报称,有开发商工作人员责问她找媒体反映。“我的钱交给了富力地产,还没有过保修期,就出事了,富力地产却一推六二五,让我找施工方,富力地产也太不负责任了。”

2月11日,记者联系此前作出回复的开发商方面的雷姓工作人员。雷某称:“业主要赔偿,这就是业主和施工方的事了,开发商不便掺和,媒体也不便掺和。”记者问:“你上次回复说正在沟通中,现在进展怎么样了?”雷某说:“这事你得问业主。”记者说:“业主说没得到任何回复,也没有任何进展。业主买房钱给了富力地产,出事了,富力地产为何推给建筑公司?是不是不负责任?”雷某说:“业主的室内进行过拆改。”记者问:“此前说漏水是因为室外供水管道渗漏,现在又说业主拆改?原因到底是什么?”雷某没有正面回答问题,反复强调媒体不应该“掺和”,并自行将电话挂断。记者又反复拨打雷某电话,均被挂断。

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