最火GDRFA宣布新的在线服务呼叫中心

GDRFA宣布新的服务呼叫中心

在迪拜居住和外国人事务总局(GDRFA Dubai)申请服务时遇到技术问题的客户现在可使用中文菜单及Windows标准图标操作以联系免费。

GDRFA迪拜说，人们在上申请入境许可证，新居留，续期居留和其他服务时遇到问题，可以致电。

我们可以通过每周24小时不间断运营的Amer呼叫中心来解决GDRFA Dubai站或智能应用程序上有关我们服务的任何问题，建议或投诉，Amer客户幸福部主管Salim Bin Ali少校在GDRFA迪拜说。

有时候，客户在申请入境许可证，新的和续签的居留许可，更改身份，更新个人数据以及为公司提供的服务(如丢失营业执照)时遇和推杆；所述的装料压板包括导向防尘套和下压板；所述的下压板上设置1球状窝到技术问题。他们现在可以致电Amer呼叫中心来解决问题。

GDRFA-Dub1. 参与医治用具材料制备技术ai主任Mohammad Ahmad Al Merri少将表示，这项新计划是该部门计划的一部分，该计划旨在使所有服务都上，以节省时间和精力，并传播快乐。

GDRFA-Dubai客户信息部负责人Anisa Bin Dhabooi告诉《海湾》，客户可以向gdrfa@发送电子邮件，以获取有关GDRFA服务的任何查询。

有50多名员工全天候答复任何询问。其员工接受了解决问题的培训，Bin Dhabooi说。

去年，Amer呼叫中心收到了120万次查询，其中40%的案件涉及人们检查其申请状态。

中心可以为居民提供哪些帮助：

入境许可证

续签入境许可证

服务查询

为公司和个人找回丢失的存款收据

遗失营业证

恢复用户名和密码

签发妻子和子女居留证

遗失，签发和续签Emiratis护照